Gestión documental segura y escalable en la nube

M-Files es una solución segura y escalable para gestionar documentos e información sin necesidad de una infraestructura de servidores local.

¿Por qué M-Files ?

He aquí por qué destaca M-Files :

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tiempo de actividad en los últimos 365 días

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rentabilidad de la inversión

24/7

atención al cliente

Beneficios

Escalabilidad

Amplíe o reduzca fácilmente sus recursos en función de las necesidades de su empresa. Solo pagas por lo que utilizas.

Accesibilidad

Libérate de las limitaciones de una oficina física. Accede a tus datos y aplicaciones en cualquier momento y desde cualquier lugar. M-Files fomenta la colaboración entre equipos remotos y mejora la productividad general.

Actualizaciones automáticas

Manténgase a la vanguardia sin esfuerzo. Disfrute de las últimas funciones, parches de seguridad y mejoras sin la molestia de las actualizaciones manuales.

Eficiencia de costes

Elimine la necesidad del costoso hardware y los gastos de mantenimiento asociados a las soluciones locales. Pague por un modelo de suscripción que se adapte a su presupuesto.

Seguridad de los datos

Puede confiar en nuestras medidas de seguridad avanzadas, que incluyen el cifrado de datos, copias de seguridad periódicas y el cumplimiento de los estándares del sector. La información confidencial de su organización está a salvo en M-Files .

Colaboración

Acorte las distancias geográficas. Fomente una colaboración fluida entre los miembros del equipo, independientemente de su ubicación física. Compartir y editar documentos en tiempo real mejora el trabajo en equipo.

Asistencia 24/7

M-Files supervisa M-Files el rendimiento y la calidad del servicio en la nube. También puede contratar el servicio de asistencia 24/7 para recibir ayuda y resolución de incidencias en todo momento.

Fiabilidad

Puede confiar en la sólida infraestructura y la alta disponibilidad del servicio. M-Files reduce el riesgo de interrupciones y garantiza un servicio constante para sus aplicaciones críticas para el negocio.

Aplicación rápida

Aproveche la agilidad. Implemente rápidamente nuevas aplicaciones y servicios sin los largos procesos de instalación asociados al software local tradicional.

Personalización

Hazlo a tu medida. Personaliza M-Files para adaptarlo a las necesidades específicas de tu empresa, con la flexibilidad de añadir o eliminar funciones a medida que cambien tus necesidades.

Industria-Gestión-Consultoría

Escalabilidad

M-Files ofrece un modelo de precios flexible y transparente que se adapta a tu uso. Solo pagas por el número de licencias de usuario y la capacidad de almacenamiento que necesites, lo que te permite controlar los costes de tu empresa de forma eficaz.

Las tecnologías de plataforma en la nube líderes en el sector que ofrece Microsoft Azure permiten a M-Files escalar automáticamente los recursos necesarios para gestionar su carga de trabajo. Tanto si cuenta con unos pocos usuarios como con miles, M-Files ofrece un rendimiento rápido y fiable para sus tareas de gestión documental. No tendrá que preocuparse nunca por la gestión de servidores, almacenamiento o actualizaciones:M-Files se encarga de todo ello por usted.

M-Files se adapta al crecimiento y la expansión de su empresa. Puede añadir fácilmente nuevos usuarios, departamentos o sedes a su servicio M-Files para colaborar en documentos entre diferentes equipos y regiones.

Accesibilidad y disponibilidad

Con M-Files , no estás limitado por la ubicación ni el dispositivo a la hora de realizar tareas críticas. M-Files te permite acceder a tus documentos en cualquier momento y desde cualquier lugar. Tanto si utilizas un ordenador de sobremesa, un portátil, una tableta o un smartphone, tendrás acceso completo a tu M-Files . Puedes utilizar el navegador web, el cliente de escritorio o la aplicación móvil para ver, editar y compartir tus documentos. También puedes sincronizar tus documentos sin conexión y trabajar en ellos sin necesidad de conexión a Internet.

Nos aseguramos de que tus documentos estén siempre disponibles y a salvo. Todas las comunicaciones entre tus dispositivos y M-Files están encriptadas.

Puedes acceder a tus documentos desde diferentes fuentes y sistemas. M-Files se integra con tus aplicaciones actuales, como Microsoft Teams y Microsoft Outlook, Salesforce y otras. También puedes conectar M-Files a otros servicios de almacenamiento en la nube, como Microsoft OneDrive y Microsoft SharePoint, Google Drive y otros, lo que te permite acceder a todos tus documentos desde un solo lugar y evitar duplicidades y confusiones.

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Fiabilidad

M-Files está alojado en Microsoft Azure. Los centros de datos de Microsoft Azure cuentan con un alto nivel de seguridad y están diseñados para soportar automáticamente fallos de hardware e infraestructura. La infraestructura redundante ofrece, por ejemplo, sistemas de alimentación de emergencia, sistemas de detección y extinción de incendios, videovigilancia, dos proveedores de servicios de Internet y mucho más.

Los datos se georeplican automáticamente, y siempre se mantienen seis copias de sus datos. Sus datos se replican tres veces dentro de la región primaria y tres veces dentro de una región secundaria a cientos de kilómetros de distancia de la región primaria. La replicación proporciona una durabilidad de alto nivel en caso de fallos catastróficos.

Actualizaciones del servicio

Con M-Files no tienes que preocuparte por las actualizaciones. El servicio M-Files se actualiza automáticamente, por lo que siempre tendrás a tu disposición la última versión de M-Files .

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Seguridad

Con M-Files , tus datos están siempre a salvo. M-Files utiliza el cifrado de datos para proteger tu información frente al acceso no autorizado. Tus datos están seguros tanto cuando se almacenan en la nube como cuando se transmiten por Internet (datos en reposo y datos en tránsito).

M-Files es compatible con diversos proveedores de identidad (IdP), como Microsoft Azure Active Directory, Google y Okta. Puede integrar M-Files con cualquier IdP que admita el protocolo OAuth 2.0. De este modo, podrá simplificar y agilizar el proceso de inicio de sesión, así como gestionar sus usuarios y permisos desde un único lugar.

M-Files servicios adicionales para reforzar aún más la seguridad de su entorno en la nube.

Soporte de producto

Los clientes M-Files tienen derecho a recibir M-Files , que incluye actualizaciones y otros elementos básicos de asistencia sin limitaciones, como la resolución de problemas y la resolución de incidencias. La asistencia técnica cubre únicamente cuestiones técnicas y no se presta para ayuda al usuario, orientación, formación, consultoría, implementación u otros fines similares. Estos servicios están disponibles previo pago de una tarifa adicional, según lo acordado entre M-Files el cliente en la Declaración de trabajo (SoW) correspondiente.

Más información sobre la asistencia al producto.

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Supervisión del rendimiento y la disponibilidad

M-Files constantemente el rendimiento y la disponibilidad de M-Files para garantizar un servicio de alta calidad, lo que incluye la adopción de medidas correctivas para detectar anomalías en el servicio a cualquier hora del día.

Se lleva a cabo un seguimiento continuo de la disponibilidad de cada almacén M-Files para garantizar al máximo la accesibilidad del servicio. M-Files alcanzar una disponibilidad mensual de al menos el 99,5 %.

Gestión de suscripciones

Puede utilizar M-Files para gestionar su M-Files . M-Files es un portal de autoservicio basado en web, diseñado específicamente para administradores con el fin de ayudarles a sacar el máximo partido a M-Files. Sus funciones de autoservicio, en constante mejora, reducen el tiempo necesario para obtener resultados.

Con M-Files , M-Files pueden configurar usuarios, accesos de usuario y la gestión de licencias de usuario basándose en los grupos de usuarios de Microsoft Entra ID. A través de la tienda online M-Files , también se pueden adquirir licencias de usuario. Otras funciones de autoservicio incluyen la creación de nuevos almacenes M-Files y la supervisión del uso de los almacenes mediante M-Files Analytics.

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Servicios adicionales

Entrega de copias de seguridad

M-Files incluye copias de seguridad como parte del servicio estándar. Si necesita algo más de sus copias de seguridad, ofrecemos el servicio «Backup Delivery», que permite a los clientes descargar copias externas de sus datos alojados en M-Files .

Calendario de actualizaciones personalizado

El Programa de Actualizaciones Personalizadas (CUS) le permite controlar el ciclo de actualización M-Files al margen de la publicación mensual habitual. Ofrecemos M-Files específicas y estables M-Files con soporte a largo plazo (LTS) para minimizar los cambios en su entorno en la nube. Seguirá recibiendo actualizaciones de seguridad críticas, pero cualquier actualización funcional del M-Files se programará por separado.

Supervisión de seguridad mejorada

La supervisión de seguridad mejorada implementa una supervisión avanzada de incidentes para M-Files mediante Microsoft Defender for Cloud y Microsoft Sentinel.

Las soluciones nativas en la nube ofrecen los siguientes servicios:

  • Gestión de eventos e información de seguridad (SIEM)
  • Orquestación, automatización y respuesta de seguridad (SOAR)
  • Análisis de seguridad inteligente
  • Información sobre amenazas

M-Files un sistema avanzado de supervisión de la seguridad para analizar cualquier incidente de seguridad y garantizar la integridad y la seguridad de sus datos.

Conformidad y certificaciones

M-Files un sistema de gestión de la calidad y la seguridad de la información certificado por las normas ISO y SOC para ofrecerle un servicio seguro y de alta calidad, y siempre aplica un enfoque legal y ético en todas sus prácticas empresariales.

Nuestras operaciones en la nube cuentan con la certificación de la norma ISO 27001:2013 y nuestro sistema de calidad cumple con la norma ISO 9001:2015. Además, M-Files con la certificación SOC 2. Puede consultar la lista completa de M-Files aquí.

M-Files el compromiso de consumo de Microsoft Azure (MACC)

M-Files cumple los requisitos para los compromisos de consumo de Microsoft Azure (MACC/CtC). Cuando se contrata el servicio M-Files a través de Microsoft Azure Marketplace, los costes de capacidad del servicio se tienen en cuenta en el contrato MACC.

Obtenga más información sobre las ventajas del compromiso de consumo de Microsoft Azure aquí.

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Vea la gestión de documentos basada en el contexto en acción

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